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Temos um excelente conjunto de opções incluídas nos nossos serviços. O suporte base é gratuito — resolvemos pedidos dos clientes que vão muito para além das nossas obrigações contratuais de manter os serviços a funcionar. Esforçamo-nos por estar atentos a ti, perceber-te e perceber as tuas necessidades — e por dar-te a solução que te permite alcançar a funcionalidade e os resultados que queres com os nossos serviços.

Os clientes muitas vezes comparam apenas o preço, sem perceber como esse preço foi formado, ou comparam configurações diferentes de planos «iguais» da concorrência. É preciso olhar para o cumprimento real dos compromissos, para as garantias e para as opções adicionais. Só o facto de teres um suporte que responde em menos de um dia e tenta mesmo resolver o problema — em vez de dizer que «o serviço está a funcionar» e fugir — já é grande coisa. E afirmamos: temos uma das melhores relações preço/serviço/fiabilidade do mercado!

A implementação técnica da infraestrutura e das plataformas que sustentam os nossos serviços está muito mais próxima do segmento premium do que o preço sugere :)

Adoramos este trabalho. Adoramos tecnologia e ajudar outras pessoas a fazer projetos interessantes. Somos fãs de computadores. Vivemos para resolver problemas, criar valor e fazer coisas porreiras. E adoramos partilhá-las com os outros ;)

Não. O registo não te obriga a nada. Não tens de partilhar mais nada além do email, exceto se quiseres pedir um serviço à experiência. E se levares um servidor à experiência, não és obrigado a renovar nem a pagar — só se quiseres mesmo continuar.

As tuas encomendas são processadas em poucos minutos de forma automática — poupas tempo e arrancas mais depressa do que ninguém. No caso de uma configuração padrão de servidor dedicado, a instalação demora cerca de 20 minutos, dependendo da rapidez da imagem do SO escolhida. Normalmente, instalar um VPS ou alojamento demora até 10 minutos. O registo de domínios demora 1-72 horas, dependendo das condições e da rapidez dos registars de cada zona.