Tenemos un excelente conjunto de opciones incluidas en los servicios que ofrecemos. Damos soporte básico gratuito, resolviendo peticiones de clientes cuyo alcance va mucho más allá de nuestras obligaciones de mantenimiento de los servicios. Intentamos estar atentos, entenderte a ti y a tus necesidades, ofrecer justo la solución que te permita conseguir la funcionalidad y los resultados que buscas con nuestros servicios.
A menudo los clientes solo comparan el precio, sin mirar cómo se ha formado, o comparan configuraciones distintas de tarifas «iguales» de la competencia. Hay que fijarse en cómo cumple el proveedor sus compromisos, las garantías y las opciones extra. Vale mucho un soporte que responde más rápido que una vez al día e intenta resolver realmente el problema del cliente, en lugar de declarar que los servicios funcionan y desentenderse. Lo decimos abiertamente: tenemos una de las mejores relaciones precio/servicio/fiabilidad del mercado.
La implementación técnica de la infraestructura y las plataformas que hacen funcionar nuestros servicios está mucho más cerca del segmento premium que el precio que cobramos por ellos :)
Adoramos este trabajo. Nos encantan la tecnología y ayudar a otra gente a sacar adelante proyectos interesantes. Nos flipan los ordenadores. Vivimos para resolver problemas, crear valor y hacer cosas chulas. Y nos gusta compartirlas con los demás ;)
